جوجل ماي بيزنس هو أحد الأدوات الأساسية التي تساعد الشركات على تعزيز حضورها الرقمي والتواصل بفعالية مع العملاء عبر الإنترنت.
يمكن لأصحاب الأعمال من خلال هذه الأداة، إدارة معلومات نشاطهم التجاري وعرضها بشكل مباشر على محرك البحث وخرائط جوجل.
يساهم جوجل ماي بيزنس في تحسين رؤية الشركات وزيادة تفاعل العملاء معها، مما يجعله أداة لا غنى عنها في بيئة التسويق الرقمي اليوم، وخلال المقال التالي نوضح كافة تفاصيل Google My Business وكيف يمكنك الاستفادة منها في تحسين محركات البحث لموقعك.
ما هو برنامج جوجل ماي بيزنس؟
برنامج جوجل ماي بيزنس هو أداة مجانية تقدمها جوجل لمساعدة الشركات في إدارة وجودها على الإنترنت عبر محرك البحث وخرائط جوجل، ويتيح هذا البرنامج لأصحاب الأنشطة التجارية العديد من المهام منها ما يلي:
- إنشاء ملف تجاري يعرض معلومات مهمة مثل ساعات العمل.
- عنوان الشركة.
- أرقام الاتصال.
- صور المنتجات أو الخدمات.
- لذا يعتبر جوجل ماي بيزنس أداة حيوية للشركات لتحسين ظهورها المحلي وجذب العملاء من خلال تقديم معلومات دقيقة ومحدثة في نتائج البحث وخرائط جوجل.
ما هي تكلفة الاشتراك بأداة Google My Business؟
الاشتراك في أداة Google My Business مجاني تمامًا، ويمكن لأصحاب الأنشطة التجارية إنشاء حساب وإدارة معلوماتهم التجارية على جوجل بدون أي تكلفة.
الهدف من هذه الأداة هو مساعدة الشركات في تعزيز وجودها الرقمي وزيادة تفاعلها مع العملاء المحليين، دون الحاجة لدفع أي رسوم للاشتراك أو الاستخدام.
كيف أظهر نشاطي التجاري على جوجل؟
لإظهار نشاطك التجاري على جوجل، يمكنك اتباع الخطوات التالية باستخدام Google My Business:
إنشاء حساب على Google My Business:
قم بزيارة موقع Google My Business وسجل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك، وإذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء واحد جديد.
إضافة نشاطك التجاري:
بعد تسجيل الدخول، انقر على خيار “إدارة الآن” وأدخل اسم نشاطك التجاري وموقعه، إذا كان نشاطك التجاري موجودًا بالفعل على جوجل، يمكنك المطالبة به.
إدخال معلومات النشاط التجاري:
أدخل معلومات دقيقة ومحدثة عن نشاطك التجاري، مثل العنوان، ساعات العمل، نوع النشاط، ورقم الهاتف، ويمكنك أيضًا إضافة رابط لموقعك الإلكتروني.
التحقق من نشاطك التجاري:
بعد إدخال المعلومات، ستحتاج إلى التحقق من نشاطك التجاري، ويمكن لجوجل إرسال رمز تحقق عبر البريد إلى عنوان نشاطك التجاري، أو أحيانًا يمكنك التحقق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
إضافة صور ومحتوى:
بمجرد التحقق يمكنك إضافة صور للمتجر أو المنتجات، ووصف للخدمات التي تقدمها، ويساعد هذا في جذب العملاء وتحسين ظهورك في البحث.
التفاعل مع العملاء:
استخدم Google My Business للرد على تعليقات العملاء، الإجابة على الأسئلة، وتحديث المعلومات بشكل دوري، وتساعد هذه التفاعلات في بناء ثقة العملاء وتحسين تصنيف نشاطك التجاري.
مراقبة الأداء:
بعد نشر نشاطك التجاري، يمكنك استخدام أدوات التحليل في Google My Business لمراقبة الأداء، مثل عدد الزيارات، المكالمات، والطلبات التي تتلقاها من خلال حسابك.
باتباع هذه الخطوات، سيظهر نشاطك التجاري على جوجل في نتائج البحث وخرائط جوجل، مما يساعدك في الوصول إلى عملاء جدد وتعزيز حضورك الرقمي.
كيف اجعل نشاطي التجاري مرئي؟
يمكنك أن تجعل نشاطك التجاري مرئي على جوجل وجذاب للعملاء، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
تحديث المعلومات بشكل دوري:
تأكد من أن جميع معلومات نشاطك التجاري مثل العنوان، ساعات العمل، رقم الهاتف، وفئات العمل محدثة ودقيقة دائمًا، جدير بالذكر أن التفاصيل الدقيقة تزيد من فرص ظهور نشاطك التجاري بشكل بارز.
إضافة صور جذابة:
قم بتحميل صور عالية الجودة لموقع نشاطك التجاري، المنتجات، والخدمات التي تقدمها، تٌساعد الصور تساعد في جذب الانتباه وتزيد من تفاعل العملاء.
جمع التعليقات الإيجابية:
شجع العملاء على ترك تعليقات إيجابية عن تجربتهم مع نشاطك التجاري، والرد على التعليقات (سواء كانت إيجابية أو سلبية) يظهر أنك تهتم برضا العملاء، مما يعزز من ظهورك وثقة العملاء بك.
النشر بانتظام على Google My Business:
استخدم ميزة المنشورات في Google My Business لنشر تحديثات، عروض خاصة، أحداث قادمة، أو أخبار حول نشاطك التجاري، تُساعدك المنشورات المتكررة في إبقاء نشاطك التجاري في ذهن العملاء.
استخدام الكلمات المفتاحية المحلية:
استخدم كلمات مفتاحية مرتبطة بمنطقتك الجغرافية في وصف نشاطك التجاري والمشاركات، تساعد الكلمات المفتاحية المحلية جوجل في ربط نشاطك التجاري بالبحث المحلي.
إضافة منتجات وخدمات:
إذا كان نشاطك التجاري يقدم مجموعة من المنتجات أو الخدمات، تأكد من إضافتها في حساب Google My Business. هذا يجعل العملاء يعرفون ما تقدمه ويزيد من احتمالية ظهورك عند البحث عن هذه المنتجات أو الخدمات.
الاستفادة من تقارير التحليل:
استخدم أدوات التحليل في Google My Business لفهم كيفية العثور على نشاطك التجاري وما يبحث عنه العملاء، وبناءً على هذه البيانات، قم بتعديل استراتيجيتك لزيادة الظهور.
التأكد من توافق المعلومات عبر الإنترنت:
تأكد من أن معلومات نشاطك التجاري متسقة عبر جميع المواقع والمنصات الأخرى على الإنترنت. التناسق يساعد في تعزيز ثقة جوجل في صحة المعلومات، مما يزيد من ظهورك.
باتباع هذه الاستراتيجيات، يمكنك زيادة مرئية نشاطك التجاري على جوجل وجذب المزيد من العملاء المحتملين.
ما هو اختصاص Google My Business؟
كما ذكرنا أن Google My Business هو أداة مجانية مخصصة لمساعدة الشركات في إدارة وتحديث وجودها الرقمي على الإنترنت، وخاصة على محرك بحث جوجل وخرائط جوجل.
وأنه يتيح لأصحاب الأنشطة التجارية إنشاء ملف تعريفي يعرض معلومات مهمة مثل اسم الشركة، العنوان، ساعات العمل، أرقام الاتصال، ومراجعات العملاء.
الاختصاص الرئيسي لـ Google My Business يكمن في تحسين الظهور الرقمي للأعمال، خاصة في البحث المحلي، مما يتيح للعملاء العثور بسهولة على الشركات القريبة منهم. من خلال هذه الأداة، يمكن للشركات:
- التأكد من دقة وتحديث معلومات النشاط التجاري.
- استخدام تقارير التحليل لفهم كيفية تفاعل العملاء مع الشركة على الإنترنت.
- الرد على المراجعات والتعليقات، مما يعزز من سمعة الشركة.
- تحميل صور وأخبار وعروض خاصة لجذب المزيد من العملاء.
- يختص Google My Business في تعزيز الظهور الرقمي للشركات وزيادة تفاعلها مع العملاء المحليين عبر منصة جوجل.
هل النشر على Google My Business يساعد في تحسين محركات البحث؟
نعم النشر على Google My Business يساعد بشكل كبير في تحسين محركات البحث (SEO)، خاصةً فيما يتعلق بالبحث المحلي، وإليك كيف يمكن أن يسهم النشر على Google My Business في تعزيز SEO لنشاطك التجاري:
زيادة الظهور في نتائج البحث المحلية:
عندما تنشر بانتظام على Google My Business، يعزز ذلك من فرص ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية، ويعتبر جوجل هذه المنشورات كمؤشر على نشاط عملك، مما يزيد من احتمالية ظهوره عندما يبحث المستخدمون عن خدمات أو منتجات مماثلة في منطقتك.
تحديث المعلومات باستمرار:
النشر المنتظم يساعد في الحفاظ على ملف نشاطك التجاري محدثًا، مما يجعله أكثر ثقة وموثوقية لدى جوجل، وهذه الموثوقية تعزز ترتيب نشاطك التجاري في نتائج البحث.
التفاعل مع العملاء:
المنشورات تتيح لك التفاعل المباشر مع العملاء من خلال مشاركة العروض الخاصة، الأحداث، أو التحديثات، التفاعل المستمر يزيد من فرص حصولك على مراجعات إيجابية، التي بدورها تحسن ترتيبك في البحث.
زيادة معدل التفاعل:
كلما زاد تفاعل العملاء مع منشوراتك على Google My Business، زادت فرص ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث، وهذا التفاعل يشير إلى أن نشاطك التجاري نشط ويهتم بالعملاء.
استخدام الكلمات المفتاحية:
عند إنشاء منشورات على Google My Business، يمكنك استخدام كلمات مفتاحية مرتبطة بنشاطك التجاري، وهذه الكلمات المفتاحية تساعد في تحسين ظهورك في نتائج البحث عندما يبحث المستخدمون عن تلك الكلمات أو العبارات.
تحسين معدلات النقر:
منشورات Google My Business التي تتضمن عروض جذابة أو معلومات مفيدة يمكن أن تزيد من معدلات النقر على نشاطك التجاري في نتائج البحث، مما يعزز من ترتيبه.
لذا ستجد أن النشر المنتظم والمستمر على Google My Business ليس فقط يعزز من ظهور نشاطك التجاري على الإنترنت، بل يسهم أيضًا في تحسين جهود SEO الخاصة بك، مما يزيد من جلب المزيد من الزوار والعملاء المحتملين.
يمكنك الآن تحسين محركات البحث SEO لموقعك الإلكتروني، وزيادة ظهور متجرك بشكل جيد أمام العملاء، والاستفادة من استشارة فنية مجانية من خلال التواصل مع فريق عمل مكاسب عن طريق الواتساب